サービスおよびサポート

ヴィジョン・エンジニアリングは、お客様がご使用の検査用および測定用の機器を最良の状態に保ち、常に高い作業効率を維持できるように、技術的なアドバイスと最適なアフターサポートをご提供いたします。

ヴィジョン・エンジニアリングの光学検査・測定システムは、経験豊富なアプリケーション&サービスエンジニアによりサポートされています。

サービス・サポートのご用命は最寄りのヴィジョンエンジニアリング事務所、もしくはお買い求めの代理店にご連絡ください。 ご使用の機器やアプリケーションに最適なソリューションをアドバイスさせていただきます。

修理・校正などのサービス&サポートは弊社サービスセンターでのお預かり、もしくは弊社技術者の出張によるオンサイトサービスも承っております。

クリーニングサービス

クリーニングサービスをご利用頂くことで、システムの光学性能を復元することができます。

測定システムの校正

当社のお客様の多くは、厳しい品質管理基準を満たすために取り組んでおられます。 ヴィジョン・エンジニアリングは、品質保証とトレーサビリティの重要性を理解しています。

総合校正サービスは、測定システムをお買い上げ頂いたすべてのお客様にご利用いただけるものです。 ステージは、マスターグリッドに合わせて校正され、相互承認協定 (MRA) を通じて国家測定規格 (NMS) まで国際的に遡ることが可能なため、品質規格への適合を徹底することができます。

技術およびアプリケーションに関するサポート

経験豊富で幅広い知識を持つヴィジョン・エンジニアリングの販売エンジニアが、技術的な問題の解決にあたり、アプリケーションに関するご質問にお答えします。 その他の役立つ情報は、当社の 工業利用ケーススタディ でご覧いただけます。

当社の測定スペシャリストチームが、要件の特定、プログラミングのカスタマイズ、取り付け、トレーニングまで、ソリューションの提供をサポートさせていただきます。

お客様がご使用になられている部品を使ってシステムの機能や利点をご紹介する無料のオンサイトデモもご利用いただくことができます。

トレーニング

総合トレーニングプログラムをご利用いただくことで、ヴィジョン・エンジニアリングシステムを最大限にご活用いただくことができます。 御社のビジネス目標の達成をお手伝いするために、検査能力の維持と拡張をサポートする復習コースもご用意しています。

顕微鏡のスペアパーツ

ヴィジョン・エンジニアリングでは、新旧システムを幅広く取り揃えることで、お客様のニーズへの対応に注力しています。 スペアパーツおよび在庫状況に関するご質問は、お近くのヴィジョン・エンジニアリング担当者までお問い合わせください。

ご質問はございますか?

こちらで取り扱っていない質問に関しては、まず よくある質問 (FAQ) セクションをご覧ください。 または、お近くのヴィジョン・エンジニアリング支店またはヴィジョン・エンジニアリン販売代理店までお問い合わせください。

製品についてのお問い合わせは:045-935-1117

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